Halo Sobat Talenta sekalian!
Apa kabar hari ini? Semoga selalu sehat dan dimudahkan dalam setiap rencana perjalanan ibadah yaa
Kali ini, Talenta Tourism hadir dengan kabar terbaru seputar penyelenggaraan ibadah umrah yang penting untuk diketahui oleh para jamaah dan pelaku industri travel. Yuk, kita simak informasinya!
JEDDAH — Pemerintah Arab Saudi melalui Kementerian Haji dan Umrah kembali memperkuat pengawasan terhadap penyelenggaraan ibadah umrah. Dalam kebijakan terbarunya, kementerian mengumumkan penangguhan kontrak terhadap sekitar 1.800 agen perjalanan umrah asing dari total kurang lebih 5.800 agen yang beroperasi secara internasional.
Penangguhan ini diberlakukan setelah evaluasi rutin menemukan sejumlah kekurangan, khususnya terkait kinerja operasional dan kualitas layanan yang tidak memenuhi standar yang telah ditetapkan. Meski demikian, kebijakan tersebut hanya berlaku sementara dan terbatas pada penerbitan visa umrah baru.
Kementerian Haji dan Umrah memberikan masa tenggang selama 10 hari kepada agen-agen yang terdampak untuk melakukan perbaikan administratif dan operasional. Apabila seluruh persyaratan dipenuhi sesuai ketentuan, maka kontrak kerja sama akan kembali diaktifkan.
Pemerintah Saudi juga menegaskan bahwa jamaah umrah yang telah memiliki visa sah atau reservasi aktif tidak akan terdampak oleh kebijakan ini. Seluruh layanan kepada jamaah yang sedang atau akan menjalankan ibadah tetap berjalan normal tanpa perubahan.
Langkah ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang Arab Saudi dalam membangun sistem penyelenggaraan umrah yang lebih profesional, transparan, dan berorientasi pada perlindungan jamaah. Penerapan sistem klasifikasi dan indikator kinerja bagi penyedia layanan dinilai sebagai fondasi penting untuk memastikan standar pelayanan yang konsisten dan berkualitas.
Juru bicara Kementerian Haji dan Umrah menyampaikan bahwa tindakan tegas akan diambil terhadap agen perjalanan yang tidak mampu memperbaiki kekurangan dalam batas waktu yang telah ditentukan. Pemerintah juga akan terus melakukan pemantauan dan evaluasi berkala guna menjaga keandalan sektor umrah secara keseluruhan.
Sebagai perusahaan perjalanan yang berkomitmen terhadap kualitas dan kepatuhan regulasi, Travel Talenta International Tourism senantiasa mengikuti perkembangan kebijakan terbaru dari Pemerintah Arab Saudi. Kepatuhan terhadap aturan resmi, transparansi layanan, serta perlindungan hak jamaah menjadi prinsip utama dalam setiap program perjalanan yang ditawarkan.
Dengan adanya kebijakan ini, diharapkan penyelenggaraan ibadah umrah ke depan akan semakin tertib, aman, dan memberikan kenyamanan maksimal bagi para jamaah dari seluruh dunia.
Sumber: ARABNEWS
https://www.arabnews.com/node/2631375/saudi-arabia
